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Peluquería profesional vegana

La naturaleza nos ofrece todo lo que nuestro cabello necesita

Tratamiento Repair

Una composición única de vitaminas y minerales que miman tu cabello

"La tierra no es una herencia de nuestros padres, sino un préstamo de nuestros hijos"

PROVERBIO NATIVO AMERICANO

Preguntas frecuentes

Las dudas más habituales que nos han trasladado otras clientas

Vegairoa es una marca de productos para peluquería profesional totalmente comprometida con el planeta. Ninguno de nuestros productos han sido testados en animales, es más casi todos nuestros productos son totalmente veganos, sin ningún ingrediente derivado de animales.

Solo dos de nuestros productos (la mascarilla sin aclarado y la protección térmica) no son totalmente veganos, pero mantienen el compromiso veggie, ya que para asegurar su calidad y resultados profesionales necesitan ingredientes derivados de animales, pero son totalmente naturales, sin dañar en ningún caso al mismo para la obtención de los mismos.

Todos nuestros productos:
-Contienen ingredientes de origen natural.
- No se mata al animal para obtener ingrediententes de éste.
-No se testan en animales (cruelty free).
- Son responsables con el medio ambiente (libre de componentes tóxicos, biodegradables, partir de cultivos ecológicos, reciclables).

Vegairoa solo crea productos de ALTA GAMA formulados para texturizar y tratar el cabello con resinas y cremas naturales, sin usar ningún tipo de pegamentos ni alcohol.
Además, gracias a nuestra formulación exclusiva, todos nuestros productos pueden combinarse entre ellos, convietiendo la gama en infinita, ideal para un estilista creativo.

Nuestros principal medio de distribución está basado en peluquerías profesionales, pero en Vegairoa creemos que es justo poner nuestros productos profesionales de alta gama a disposición de todo el mundo.

La línea PLEX es un STARSYSTEM de productos de peluquería profesional
vegana que surge como idea para dar solución a los distintos problemas del
cabello y mantenimiento diario.
A partir de sus fórmulas únicas basadas en ingredientes de origen vegetal,
conseguiras recuperar tu salud capilar para lucir un cabello increíble.
Vegairoa es una marca comprometida con el planeta, y no usa animales ni
en su composición ni en el proceso de testeo del producto final.

La confirmación de tu compra llega de manera inmediata al correo electrónico que nos habéis dejado como contacto, asegúrate de revisar la bandeja de Spam, no deseado u otros de tu correo electrónico ya que es posible que llegase allí. En caso de no encontrarse, solo haznos
saber tu nombre completo y teléfono de contacto en cualquiera de nuestras vías de atención para revisarlo juntos.

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El plazo de entrega de tu pedido puede variar según el día en que lo realices, desde dónde y también según el método de entrega que hayas elegido.

-       Los pedidos dentro de la península y Baleares se enviarán por MRW y serán entregados en un plazo de entre 48 y 72 horas a no ser que se indique distinta fecha prevista para la entrega.

-       Los pedidos para Canarias y Ceuta suelen ser entregados entre 5 y 10 días

-       El plazo de entrega de pedido a países europeos tras la manipulación del almacén es de 5 días hábiles.

Los pedidos que se realicen antes de las 12 de la mañana, serán enviados ese mismo día (salvo caso excepcional). Los pedidos realizados a partir de las 12 de la mañana, se enviarán al día siguiente. El tiempo de cualquier envío empieza a contar desde el día que el pedido es recogido por nuestras agencias de transporte (no desde que se efectuó el pedido).

Recuerda que las empresas de transporte no hacen entregas ni recogidas los fines de semana.

Los gastos de envío se diferencian según tres zonas geográfias:

1. La zona pensinsular de España y Portugal los envíos son totalmente gratis.

2. Los pedidos efectuados desde las Islas Baleares tienen un coste de envío de 1,99 euros.

3. El resto de los municipios de España y Portual, incluyendo las las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla, las de ambos países (Canarias, Azores y Madeira) tienen un coste de 4,99 euros.
Para envíos al resto de países europeos los costes de envío son de 6,99 euros.

Por ahora sólo vendemos en territorio europeo, por lo que no se contemplan costes de envío intercontinentales.

Si tu pedido ha llegado correctamente y aun así quieres llevar a cabo una devolución tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido. La condición necesaria para la devolución del dinero, es que el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Si el bien no se devuelve en su embalaje original, éste sufrirá una depreciación. Pasados los 14 días Vegairoa profesional no está obligada a la devolución del artículo. Usted deberá informarnos de su decisión de desistir del artículo mediante email a info@vegairoaprofesional.com

El cliente se hará cargo de los gastos de devolución.

Cuando llegue a Vegairoa profesional el producto devuelto, comprobaremos que esté en perfectas condiciones y realizaremos el abono del importe del producto.

MUY IMPORTANTE:

- En las devoluciones los gastos de envío correrán a cargo del cliente. 

- En los cambios por defecto o envío erróneo del producto, Vegairoa profesional se hará cargo del nuevo envío.

Si no te decides por uno solo de nuestros productos o no lo tienes claro nosotros seguro que podemos ayudarte. Contacta con nosotros en info@vegairoaprofesional.com.

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